Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB regeln die Nutzung der Vermittlungsplattform Meistrix.
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform Meistrix, betrieben von Leonit Kosumi, Einzelunternehmen, Usingerstr. 23, 51105 Köln („wir", „Meistrix"). Mit der Registrierung erkennt der Nutzer diese AGB an.
§ 2 Leistungsgegenstand: reine Vermittlung
Meistrix ist eine Vermittlungs- und Kontaktplattform, über die Auftraggeber Handwerksaufträge einstellen und Handwerker mit ihnen in Kontakt treten können. Meistrix wird nicht Vertragspartner der Handwerksleistung. Ein etwaiger Vertrag über die Ausführung von Leistungen kommt ausschließlich unmittelbar zwischen Auftraggeber und Handwerker zustande. Meistrix wickelt die Aufträge weder ab noch erbringt es selbst Handwerksleistungen und übernimmt keine Gewähr für deren Zustandekommen, Qualität oder Mängelfreiheit.
§ 3 Registrierung & Konto
Die Nutzung setzt ein Konto voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen, seine Zugangsdaten geheim zu halten und sein Konto nicht an Dritte weiterzugeben. Handwerker werden vor der Freischaltung anhand der Eintragung in die Handwerksrolle bzw. einer Gewerbeanmeldung passend zum Gewerk geprüft (Zulassungsprüfung, keine Qualitätsgarantie).
§ 4 Pflichten der Nutzer
- Inserate und Nachrichten müssen wahrheitsgemäß und rechtmäßig sein.
- Die Kommunikation läuft über die Plattform. Das bewusste Platzieren von Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse) zur Umgehung der Plattform ist nicht gestattet.
- Beleidigende, diskriminierende oder rechtswidrige Inhalte sind untersagt.
§ 5 Mitgliedschaften & Preise (Handwerker)
Für Auftraggeber ist die Nutzung kostenlos. Handwerker nutzen Meistrix bis zum ersten über die Plattform gewonnenen Auftrag kostenlos und uneingeschränkt. Danach ist für das Anschreiben weiterer Aufträge ein kostenpflichtiges Abo erforderlich (Basis, Plus oder Premium); die Tarife bestimmen u. a. das monatliche Anfragekontingent und den Zeitvorsprung bei neuen Aufträgen. Bereits laufende Unterhaltungen können auch ohne Abo fortgeführt werden. Die jeweils geltenden Preise werden vor Abschluss transparent angezeigt; alle Preise sind Endpreise, gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Abrechnung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.
§ 6 Laufzeit & Kündigung der Abos
Kostenpflichtige Abos verlängern sich monatlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist direkt im Konto möglich (§ 312k BGB).
§ 7 Laufzeit von Inseraten
Offene Aufträge bleiben 30 Tage aktiv; jede Aktivität (z. B. eine neue Nachricht) verlängert die Laufzeit. Ohne Aktivität läuft ein Inserat ab und wird nicht mehr im Marktplatz angezeigt; es kann vom Auftraggeber jederzeit verlängert/reaktiviert werden.
§ 8 Haftung
Meistrix haftet als reiner Vermittler nicht für die zwischen Auftraggeber und Handwerker geschlossenen Verträge oder die erbrachten Leistungen. Im Übrigen haftet Meistrix nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
§ 9 Bewertungen
Bewertungen dürfen nur auf Grundlage tatsächlicher Erfahrungen abgegeben werden und müssen sachlich sein. Unwahre oder rechtswidrige Bewertungen können entfernt werden.
Die Manipulation von Bewertungen ist untersagt. Dazu zählen insbesondere das Abgeben oder Veranlassen gefälschter Bewertungen (auch über Dritte oder Zweitkonten), Bewertungen des eigenen Betriebs sowie das Erschleichen von Bewertungen durch fingierte Aufträge. Bei Verstößen ist Meistrix berechtigt, die betroffenen Bewertungen zu entfernen und das Konto vorübergehend oder, insbesondere im Wiederholungsfall oder bei schweren Verstößen, endgültig zu sperren. Eine endgültige Sperrung berechtigt Meistrix zur fristlosen Kündigung einer laufenden Mitgliedschaft; bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden in diesem Fall nicht erstattet. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche bleibt vorbehalten.
§ 10 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung, sofern kein Widerspruch erfolgt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Köln.
Die kostenpflichtigen Mitgliedschaften richten sich ausschließlich an Handwerksbetriebe, die als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln. Ein Verbraucher-Widerrufsrecht besteht insoweit nicht.
Stand: Juli 2026